Правила возврата денег «Второй мозг»

Редакция от 12.11.2026.

• Проба стоит 1 доллар. После неё каждый месяц автоматически списывается полная цена месяца.
• Если клуб не подошёл, напишите нам в течение 7 дней после любой полной оплаты месяца, и мы вернём её целиком. Причину объяснять не нужно.
• Отменить подписку можно в любой момент: деньги перестанут списываться.
• Чтобы не платить после пробы вообще, отмените подписку до окончания 14 суток с момента оплаты пробы.

1.1. 7 дней после каждой полной оплаты. Полная оплата это списание полной цены месяца: первое автосписание после пробы и каждое следующее ежемесячное списание. Попросить вернуть такую оплату можно в течение 7 дней (168 часов) с момента, когда она прошла.

1.2. Мы возвращаем всю сумму этой оплаты. Мы не вычитаем комиссии и не считаем, сколько дней вы пользовались клубом и сколько уроков посмотрели.

1.3. Причину объяснять не нужно.

1.4. Если 7 дней прошли. За этот месяц деньги уже не возвращаются (кроме случаев из раздела 5). Вы можете отменить подписку в любой момент: деньги больше не спишутся, а доступ сохранится до конца уже оплаченного месяца.

1.5. Проба. Оплата пробы 1 доллар не возвращается. Чтобы не платить полную цену, достаточно отменить подписку до конца пробы.

2.1. Напишите на hello@giveaithat.com или позвоните +38 (096) 898-54-41. Укажите почту, с которой входите в кабинет, и дату оплаты. Можно написать и AI-куратору в кабинете: он передаст обращение владельцу клуба лично.

2.2. Вовремя считается просьба, которую мы получили до конца 7-го дня. Важен момент, когда вы написали, а не когда мы ответили.

2.3. Сам AI-куратор возврат не оформляет и не обещает. Возврат одобряет человек.

3.1. Мы возвращаем деньги через платёжный сервис WayForPay на ту же карту, с которой вы платили. Плату за возврат не берём.

3.2. Мы отправляем возврат не позднее 14 календарных дней после вашей просьбы. Сколько дней деньги идут до карты, зависит от вашего банка.

3.3. Все платежи в долларах США. Если карта в другой валюте, сумма на карте после возврата может немного отличаться из-за курса банка.

3.4. Мы пишем вам, когда получили просьбу и когда отправили возврат.

4.1. Просьба о возврате одновременно отменяет подписку: дальше деньги не списываются.

4.2. После возврата доступ к урокам, AI-куратору и группе закрывается.

4.3. Аккаунт и прогресс сохраняются. Если захотите вернуться, оформите подписку снова.

5.1. Независимо от срока мы разберёмся и вернём деньги, если:

• деньги списались по ошибке или дважды;
• вы не платили, а деньги списались;
• списание прошло уже после того, как вы отменили подписку.

5.2. Если по нашей вине платформа не работала больше 3 дней подряд, мы продлеваем ваш доступ на это время.

5.3. Эти правила добавляют вам права, а не забирают. Всё, что вам даёт закон о защите прав потребителей, сохраняется.

5.4. Вы всегда можете обратиться в свой банк, в платёжный сервис или в органы защиты прав потребителей. Если вы уже открыли спор в банке, сообщите нам, чтобы деньги не вернули дважды.

Физическое лицо-предприниматель Шабан Виктор Викторович (ФОП Шабан Віктор Вікторович)
РНОКПП: 3403501072
Адрес: Україна, 67805, Одеська обл., Одеський р-н, селище Авангард, вул. Спрейса Василя, буд. 10, кв. 38
Почта: hello@giveaithat.com
Телефон: +38 (096) 898-54-41